Privaatsuspoliitika

Kes andmeid töötleb

Isikuandmete vastutav töötleja on Confide OÜ (registrikood 11337458),Terase 8, 10125Tallinn. Andmekaitse küsimustes kirjutage info@confide.ee või helistage +372 600 2226.

Milliseid andmeid kogume ja miks

Kontaktivorm

Kui saadate meile päringu, töötleme teie nime, e-posti aadressi, sõnumit ja päringu teemat ning teie soovil ka ettevõtte nime ja telefoninumbrit. Kasutame neid andmeid ainult päringule vastamiseks, pakkumise tegemiseks ja võimaliku koostöö kokkuleppimiseks. Õiguslik alus on lepingueelsete toimingute tegemine teie soovil (GDPR art 6 lg 1 p b).

Rämpsposti tõrjumiseks salvestame iga päringu juurde ka saatja IP-aadressi ja brauseri tunnuse. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi kaitsta kodulehte ja postkasti kuritarvituse eest (GDPR art 6 lg 1 p f). Rämpsposti logi hoitakse piiratud mahus ja vanemad kirjed kustuvad automaatselt.

Kõne broneerimine

Kõne broneerimiseks kasutame teenust Cal.com. Broneerides sisestate oma nime, e-posti aadressi ja valitud aja Cal.com-i lehel, mille andmetöötlust kirjeldab Cal.com-i privaatsuspoliitika. Kasutame broneeringu andmeid kõne korraldamiseks.

Külastuste statistika

Kodulehe kasutamise mõistmiseks loeme oma serveris lehevaatamisi. Salvestame ainult koondarvud: millist lehte vaadati, mis päeval, kust külastaja üldjoontes tuli (nt otsingumootor või LinkedIn) ning mitu korda saadeti päring või klõpsati broneerimise, telefoni või e-posti lingil. Küpsiseid ei kasutata ning IP-aadressi ega muid andmeid, mille põhjal saaks teid tuvastada, ei salvestata. Statistikat ei edastata kolmandatele osapooltele. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi kodulehte paremaks teha (GDPR art 6 lg 1 p f).

Serveri logid

Kodulehe server salvestab tehnilise turvalisuse tagamiseks tavapärased päringulogid (IP-aadress, aeg, avatud aadress, brauser). Õiguslik alus on meie õigustatud huvi tagada kodulehe toimimine ja turvalisus.

Küpsised

Koduleht ei kasuta külastajate jälgimiseks küpsiseid. Seetõttu ei küsi me ka küpsiste nõusolekut. Küpsist kasutab ainult kodulehe haldusliides, kuhu pääsevad Confide'i töötajad.

Kellele andmeid edastame

Andmeid ei müüda ega anta turunduseks edasi. Kasutame järgmisi teenusepakkujaid (volitatud töötlejaid):

• Zone Media OÜ (Eesti): kodulehe majutus ja e-post.
• Cal.com: kõnede broneerimine.

Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, toimub see Euroopa Komisjoni kaitsemeetmete (nt tüüplepingutingimuste) alusel. Andmeid võime avaldada ka juhul, kui seadus seda nõuab.

Kui kaua andmeid hoiame

Päringuid ja nendega seotud kirjavahetust hoiame, kuni see on vajalik päringule vastamiseks ja koostöö korraldamiseks, kuid mitte kauem kui kaks aastat pärast viimast suhtlust või kliendisuhte lõppu. Kui seadus nõuab pikemat säilitamist (nt raamatupidamisdokumendid), hoiame andmeid seaduses nõutud aja.

Teie õigused

Teil on õigus:

• tutvuda enda kohta kogutud andmetega;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui meil pole neid enam vaja ega kohustust neid hoida;
• piirata andmete töötlemist või esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
• saada oma andmed masinloetaval kujul.

Õiguste kasutamiseks kirjutage info@confide.ee. Kui leiate, et oleme teie andmeid töödelnud valesti, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

Muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat muuta, kui meie teenused või andmetöötlus muutuvad. Kehtiv versioon on alati sellel lehel. Küsimuste korral võtke meiega ühendust.